עודכן לאחרונה: 5 ביולי 2026
מדיניות פרטיות
פרטיות המשתמשים חשובה לנו. מדיניות זו נועדה להציג בשפה ברורה איזה מידע עשוי להיאסף באתר FLYNEX, למה הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים.
כללי
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד FLYNEX אוספת, משתמשת, שומרת ומנהלת מידע הנוגע למשתמשי האתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף לכל דין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.
איזה מידע עשוי להיאסף
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שמסרתם לנו באופן יזום, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, נושא הפניה ותוכן ההודעה בטופס יצירת קשר. בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני ותפעולי כגון כתובת עמוד, סוג מכשיר, זמני שימוש, עומק גלילה, קליקים, מקור הגעה ונתוני שימוש באתר.
מסירת מידע בטפסים
אין חובה חוקית למסור מידע בטופס יצירת קשר, אך ללא מסירת פרטי קשר מתאימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפניה או לטפל בבקשה. יש להימנע ממסירת מידע רפואי רגיש או מידע אישי שאינו נדרש לצורך הפניה.
מטרות השימוש במידע
המידע משמש למענה לפניות, תפעול האתר, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושים באתר, טיפול בתקלות, מדידת ביצועים, שיפור תוכן ושירותים, עמידה בדרישות דין ושמירה על זכויות FLYNEX.
אנליטיקה, עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלי מדידה, לרבות Google Analytics או Google tag, וכן במנגנון אנליטיקה פנימי לצורך מדידת צפיות, קליקים, זמן שהיה והמרות לקישור ההשוואה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה מלאה עלולה להשפיע על חלק מהשירותים.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
מידע עשוי להימסר לספקי תשתית, אחסון, אבטחת מידע, מערכות ניהול אתר, שירותי אנליטיקה, שירותי דוא"ל, יועצים מקצועיים או רשויות מוסמכות ככל שהדבר נדרש לפי דין. קישור השוואת המחירים מפנה לשירות חיצוני הכפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השירות של אותו ספק.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים הטכנולוגיים המשמשים את האתר עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרה כזה, העברת המידע תיעשה בהתאם לדין החל ולצורך הפעלת האתר והשירותים.
שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך טיפול בפניות, תיעוד, אבטחה, עמידה בדרישות דין או הגנה מפני טענות. מידע שאינו נדרש עוד עשוי להימחק, לעבור אנונימיזציה או להישמר בצורה מוגבלת לפי הצורך.
אבטחת מידע
FLYNEX נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות שימוש בספקי תשתית מאובטחים, הגבלת גישה למידע וניהול הרשאות. עם זאת, אף מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
זכויות משתמשים
בהתאם לדין, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליכם, לבקש תיקון מידע שאינו נכון, לבקש מחיקה או הגבלת שימוש במידע, בכפוף לזהות הפונה, הוראות הדין, צרכים תפעוליים וזכויות משפטיות לגיטימיות.
קטינים
האתר מיועד למשתמשים בגירים או לשימוש בהשגחת הורה או אפוטרופוס. אין למסור באתר מידע אישי של קטינים ללא אישור מתאים.
עדכון המדיניות
FLYNEX רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לבקשות עיון, תיקון, מחיקה או שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:
flynex.office@gmail.com