כבודה שאבדה: מה עושים מהרגע הראשון
אם המזוודה לא הגיעה, הדבר החשוב ביותר הוא לא לצאת משדה התעופה לפני פתיחת דיווח רשמי בדלפק חברת התעופה.
לפתוח דיווח
בקשו אישור כתוב על אי הגעת הכבודה ושמרו את מספר הדיווח. המסמך הזה נדרש בדרך כלל גם מול חברת הביטוח.
לשמור קבלות
אם נאלצתם לרכוש ציוד בסיסי, שמרו קבלות. רצוי לקנות רק דברים חיוניים וסבירים עד שהכבודה תימצא.
לבדוק את תנאי הפוליסה
בדקו מה גובה הכיסוי לכבודה, האם יש השתתפות עצמית ואילו פריטים מוחרגים. ציוד יקר במיוחד דורש לעיתים הרחבה נפרדת.